本页是英文原文的中文译本，仅供参考。中英文版本如有任何不一致，以英文版为准。
简而言之：我们不存储您的 API 请求和响应的内容，不使用这些内容训练模型，不出售个人信息，我们的网站也不使用任何跟踪 Cookie 或分析工具。
本隐私政策说明，当您使用我们的网站 zithertech.com、位于 api.zithertech.com 的控制台以及我们的 API（合称“本服务”）时，The Zither Tech LLC（“Zither Tech”或“我们”）如何收集、使用和共享信息。
我们收集的信息
账户信息
您的用户名、电子邮件地址、密码（仅以哈希值形式存储）和账户设置。
付款信息
付款由 Stripe 处理，您的银行卡信息由 Stripe 收集。我们从不接收或存储完整的卡号。我们会收到交易详情，例如金额、日期和付款状态，以及有限的账单信息，例如您的姓名、电子邮件地址、国家/地区、卡组织品牌和卡号的后四位。
用量记录
对于每个 API 请求，我们会记录元数据：时间、所使用的账户和 API 密钥、模型、token 数量、费用、耗时和状态。出于安全和防止滥用的目的，我们也可能记录 IP 地址。
API 内容
您发送的提示词和模型生成的响应（“API 内容”）仅为生成响应而被处理。我们不会将 API 内容写入我们的数据库或日志，也不会使用其训练或改进模型。为运行模型，API 内容会在内存中经过我们的 API 网关和下文列出的 GPU 服务商。
服务器日志
当您访问网站或控制台时，我们的服务器可能会记录标准的技术信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型、您请求的页面和时间，我们将这些信息用于安全和故障排查。
通信记录
如果您给我们发送电子邮件，我们会保留往来邮件，以便为您提供帮助。
Cookie
zithertech.com 不使用任何 Cookie、分析工具或广告跟踪器。控制台仅使用为保持您的登录状态所必需的 Cookie。
我们如何使用信息
我们不出售或出租个人信息，也不将其用于广告。
服务提供商
我们仅与帮助我们运营本服务的提供商共享信息，并且仅在以下用途所需的范围内共享。
| 提供商 | 用途 | 涉及的信息 |
|---|---|---|
| Akamai Technologies (Linode) | 托管网站、控制台和 API 网关，位于美国 | 账户信息、用量记录、服务器日志；传输中的 API 内容 |
| RunPod | 运行模型的 GPU 基础设施 | 处理请求期间的 API 内容 |
| Stripe | 支付处理 | 付款和账单信息 |
| Cloudflare | 域名解析服务（DNS） | 仅 DNS 查询 |
在法律或法律程序要求时，为保护我们的用户、公众或 Zither Tech 的权利和安全时，或在合并、收购或资产出售过程中，我们也可能披露信息；在后一种情况下，我们会在您的信息适用不同的隐私政策之前通知您。
保留期限
- API 内容在响应返回后不予保留。
- 账户信息在您的账户存续期间保留，并在您关闭账户后 90 天内删除，法律要求我们保留更长时间的除外。
- 用量和账单记录在履行计费、税务和会计义务所需的期限内保留，一般最长 7 年。
- 服务器日志保留有限的时间，并滚动删除。
- 数据库备份最长保留 14 天。
安全
访问本服务的流量均经过 TLS 加密，密码以哈希值形式存储，API 密钥可随时吊销，对我们系统的访问也受到限制。没有任何系统是绝对安全的，因此请妥善保管您的密码和 API 密钥。
您的权利
您可以发送邮件至 support@zithertech.com，要求访问、更正、导出或删除您的个人信息。根据您所在的地区，例如欧洲经济区、英国或加利福尼亚州，您可能还享有其他权利，例如反对某些处理活动，或向数据保护机构投诉。我们将在 30 天内答复，可能需要核实您的身份，并且不会因您行使权利而区别对待您。
在适用 GDPR 的情况下，我们处理个人信息的依据是履行与您之间的合同、履行法律义务，以及我们在保障和改进本服务方面的正当利益。
跨境传输
我们位于美国，并在美国处理信息。我们的服务提供商可能会在其运营所在的其他国家处理信息。
儿童
本服务不面向未满 18 周岁的人士，我们也不会在知情的情况下收集其个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。
本政策的变更
我们会在本页面发布更新，并修改上方的日期。对于重大变更，我们还会通过电子邮件或在控制台中通知您。
联系方式
The Zither Tech LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
support@zithertech.com